Gracias al “Piojo” Herrera por darnos esta fabulosa c\u00e1tedra de Branding, todos los espectadores aqu\u00ed presentes no paramos de admirarnos de la falta de astucia del Director T\u00e9cnico de la Selecci\u00f3n Mexicana. Quiz\u00e1s no sea un puesto crucial para la operaci\u00f3n del pa\u00eds; sin embargo, lo es ante la opini\u00f3n p\u00fablica y medi\u00e1tica. Aqu\u00ed enlisto las que creo son sus principales \u00e1reas de oportunidad.<\/p>\n\n\n\n
Las crisis son oportunidades para replantear nuestro entorno, Herrera desaprovech\u00f3 su momento de mostrarse como un l\u00edder \u00edntegro y modesto, por el contrario, sigui\u00f3 alentando su imagen de bravuc\u00f3n desaprovechando la oportunidad para recibir los aplausos. Dejo ver a un irracional chiflado antes que un pensante estratega.<\/p>\n\n\n\n
En esta d\u00e9cada en la que quiz\u00e1s apoyar causas es un requisito, “El Piojo” se vincul\u00f3 a las de peor reputaci\u00f3n. Apoyar a un partido pol\u00edtico es una apuesta riesgosa si lo tuyo no es la pol\u00edtica; apoyar a un partido que tiene p\u00e9sima reputaci\u00f3n pudo darle algunas prebendas a corto plazo que arruinan su imagen a largo plazo. La clave est\u00e1 en esto \u00faltimo, apostar a lo que viene a futuro.<\/p>\n\n\n\n
Participar en peleas en redes sociales deja al familiar como un metiche provocador y al susodicho como incapaz de librar la batalla solo. La reacci\u00f3n de “La Piojita” me record\u00f3 al famos\u00edsima “Prole” de Paulina Pe\u00f1a; tanto personalidades como marcas deben evitar la tentaci\u00f3n del apasionado nepotismo familiar; o pasar a la lista de amigos de Gordolfo Gelatino.<\/p>\n\n\n\n
Si alg\u00fan seguidor de tus redes sociales se queja o te agrede, elabora tus respuestas en tono estoico, con palabras sencillas pero contundentes que dejen ver que tu intenci\u00f3n no es pelear, sino elaborar un di\u00e1logo. Entiendo que hay ejemplos en los que el provocador quiere lograr su cometido, no te permitas trabajar a su favor sino solamente en beneficio de tu imagen como marca.<\/p>\n\n\n\n
Una cr\u00edtica v\u00e1lida es la que deja ver la opini\u00f3n de la marca, lo que piensa o siente, sus motivos de acci\u00f3n, explicarlos con claridad deja un buen sabor de boca a tus seguidores, dem\u00e1s de darles argumentos para defender tu postura.<\/p>\n\n\n\n
Defiende tus intereses pero no entres en agresividades, y recuerda una marca no tiene familiares, solamente tiene seguidores.<\/p>\n\n\n\n
Es fundamental que tus valores hablen a trav\u00e9s de las causas que apoyas, define bien con cu\u00e1les de ellas te identificas, comunica tus acciones en favor del impacto social, deja que tus seguidores sean part\u00edcipes y comparte los buenos sentimientos que genera hacer algo m\u00e1s en nombre de tu marca. <\/p>\n\n\n\n
S\u00edguenos en Twitter @anayeast @levaduraagencia<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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