Estamos a escasos 54 días de finalizar el 2017, este año parece una resaca después de la fiesta fatal que fue el 2016. Imposible negar el panorama peculiar en lo político y cómo olvidar los desastres naturales. Al mismo tiempo, la tecnología avanza y se augura un escenario inaudito en las campañas electorales. ¿Qué nos […]
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10 FORMAS DE DECIRLE NO A UN CLIENTE
Estas fechas son divertidas por las festividades de la época, pero al mismo tiempo, pueden ser una pesadilla para las organizaciones atareadas por completar sus metas del año y cerrar entregas en tiempo. En pocas palabras, ¡qué caos! Todo es para ayer, urgencias por aquí y allá, sumándole los compromisos sociales. Te recomiendo seriamente que […]
CUATRO ACCIONES QUE HACES EN REDES QUE AFECTAN TU MARCA
Las redes sociales son un lugar de multisucesos, ocurren desde el intercambio de comentarios lúdicos, hasta las quejas de amargas experiencias, agresiones, acoso y más. Hay mucha humanidad en lo digital. Hoy sus canales fungen como ventanillas de atención a clientes, además de ser escaparate para las marcas. Dentro de este universo de conversaciones, es […]
CLAVES PARA MEJORAR TU ESTRATEGIA INBOUND
Planeando el año que viene, es importante saber las acciones que te ayudarán a elevar el monto de venta de tu marca. Para lograrlo puedes enfocarte en buscar clientes nuevos, pero no te olvides de tus clientes actuales ni de generar acciones para seguirlos enamorando con productos o servicios adicionales con el objetivo de elevar […]
MARKETING PARA MAMÁS DE HOY
El 53% de la fuerza laboral en México son las mujeres. De ese porcentaje, el 63% son madres, es decir, que una de cada tres personas que trabaja es mamá. Por otro lado, el 85% de las decisiones de compra en el hogar son tomadas por la jefa de familia sin que necesariamente sea económicamente […]
HISTORIAS QUE HABLAN DE MARCAS Y CONVIERTEN AMIGOS EN CLIENTES
Automatizar es el término del año, se habla mucho de crear funnels de conversión, de marketing automatizado y growth hacking para lograr engagement, alcance y monetización digital. Estas estrategias solas o en conjunto provocan resultados; sin embargo, jamás hay que olvidar que el centro de cualquier acción es el cliente. Diversas plataformas ofrecen soluciones genéricas o a la […]
APLICACIONES ALTERNATIVAS PARA GENERAR CONTENIDO
La comunicación cambia sus patrones de acuerdo a la creación de tecnologías nuevas. Ya sabemos lo que les pasa a las marcas que no se actualizan, las que se aferran a no subirse a los cambios; ejemplos hay muchos, empezando por las televisoras nacionales. Observo cómo la atención de los usuarios va moviéndose de lugar, […]
LECCIONES DE MARKETING DE DESPACITO
La fórmula del éxito comercial de Despacito; Despacito te enseña tips para aplicar a tu estrategia. Han pasado21 años desde la “Macarena” y fue hasta hoy que un éxito latino está en el número 1 del Hot 100 de Billboard. Dice Erika Ender co-compositora del “Despacito” junto a Luis Fonsi y Ramón Ayala, que este […]
CUÁNDO CAMBIAR UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
Pensando en una comparación práctica, generar contenido de marca es similar a una canción. Como en la música, hay tres elementos básicos para componer: ritmo, melodía y armonía; el contenido de marca opera en la misma lógica, ritmo o frecuencia, melodía o mensaje a comunicar y armonía o identidad de la marca. Tres elementos que […]
MILLENNIALS EN BUSCA DE EDUCACIÓN PARA SUS HIJOS, MARKETING PARA LA EDUCACIÓN PRIVADA
Estamos en un momento interesante en la industria académica. Varios factores coinciden para crear un ambiente distinto a lo que vivieron generaciones anteriores. Hoy por ejemplo la educación ha cambiado con la llegada de la tecnología; además los de generación millennial empiezan a formar sus familias de acuerdo a sus hábitos digitales y percepciones, muy […]