Todos los negocios están dirigidos a un tipo de público en específico.
Es por ello que las estrategias de marketing en general deben partir desde el conocimiento del comportamiento de los posibles consumidores, en el caso digital aplica la misma estrategia, con la ventaja de que es más sencillo acceder a esta información.
Con herramientas digitales, se puede segmentar la audiencia a la que se quiere impactar con publicidad aplicada desde el marketing digital, bien sea a través de buscadores web o de las redes sociales.
Conocer el comportamiento del consumidor digital nos permite identificar las necesidades y deseos de nuestro target, así como también las tendencias en el mercado. Nos ayuda a comprender cómo se estructuran las preferencias de los consumidores y qué factores influyen en sus decisiones de compra.
También nos da insights sobre cómo podemos mejorar nuestras estrategias de marketing y comunicación para llegar a nuestros clientes de la manera más efectiva.
Algunas estrategias de marketing digital para el consumidor digital incluyen:
- Identificar las necesidades y deseos de los consumidores
- Investigar las tendencias en el mercado
- Comprender cómo se estructuran las preferencias de los consumidores
- Identificar qué factores influyen en las decisiones de compra de los consumidores
- Ajustar las estrategias de marketing y comunicación
- Utilizar herramientas digitales para llegar a los consumidores de la manera más efectiva
- Medir y evaluar el impacto de las estrategias de marketing digital
- Ajustar las estrategias de marketing digital.
Todo esto no es una tarea sencilla, dado que el consumidor digital es más exigente en cuanto al diseño de las campañas.
No basta con llamar la atención, sino que se necesita enganchar y, sobre todo, mantener a nuestros públicos interesados. Para ello, es recomendable utilizar una estrategia de marketing de contenidos de calidad, ya que el objetivo es establecer una relación de confianza con nuestros clientes.
Es importante tener en cuenta que existen diferencias en el comportamiento del consumidor digital entre diferentes contextos. Estas diferencias se deben a factores como el nivel de desarrollo económico, el acceso a la tecnología, la cultura o la educación.
En Levadura, Agencia de Marketing Digital, trabajamos de la mano con nuestros clientes para generar estrategias digitales apropiadas a las características del consumidor ideal para cada negocio.
Los XV años de experiencia nos permite partir con base en las necesidades y deseos de los potenciales consumidores, reforzando y ajustando los planes de marketing según los resultados que se gestionan día a día, todo esto para lograr alcanzar los objetivos de nuestros clientes de manera mucho más eficiente.
Te invitamos a que conozcas más sobre este tema este próximo 10 de noviembre en nuestro Congreso Levadura 2023: «Futuro Digital en Marketing», escucha a Armando Soriano en el webinar «Comportamientos del consumidor digital».
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Licenciado en Mercadotecnia con Estudios de Maestría en Investigación de Mercados y Análisis de Clientes, por la OBS Business School/ Universitat de Barcelona, cuenta con más de 20 años de experiencia en Investigación de Mercados y Estudios de Opinión Pública. Desde 2006, es Director Regional de Berumen y Asociados, firma dedicada a la investigación de mercados y estudios de opinión para el sector privado y público, donde ha encabezado estudios con diversas metodologías.
