Estamos a escasos 54 días de finalizar el 2017, este año parece una resaca después de la fiesta fatal que fue el 2016. Imposible negar el panorama peculiar en lo político y cómo olvidar los desastres naturales. Al mismo tiempo, la tecnología avanza y se augura un escenario inaudito en las campañas electorales. ¿Qué nos […]
Autor: Ana Yeast
10 FORMAS DE DECIRLE NO A UN CLIENTE
Estas fechas son divertidas por las festividades de la época, pero al mismo tiempo, pueden ser una pesadilla para las organizaciones atareadas por completar sus metas del año y cerrar entregas en tiempo. En pocas palabras, ¡qué caos! Todo es para ayer, urgencias por aquí y allá, sumándole los compromisos sociales. Te recomiendo seriamente que […]
CUATRO ACCIONES QUE HACES EN REDES QUE AFECTAN TU MARCA
Las redes sociales son un lugar de multisucesos, ocurren desde el intercambio de comentarios lúdicos, hasta las quejas de amargas experiencias, agresiones, acoso y más. Hay mucha humanidad en lo digital. Hoy sus canales fungen como ventanillas de atención a clientes, además de ser escaparate para las marcas. Dentro de este universo de conversaciones, es […]
CONSIDERA ESTO PARA TU PRÓXIMO FESTIVAL
Con el otoño llega la época donde se llevan a cabo la mayoría de los congresos y festivales. Detrás de cada uno de estos eventos, hay una infraestructura que organiza, posiciona, convierte y genera fans para que sus asistentes vivan experiencias extraordinarias o adquieran nuevos conocimientos. En fechas recientes me ha tocado participar en estrategias, […]
CLAVES PARA MEJORAR TU ESTRATEGIA INBOUND
Planeando el año que viene, es importante saber las acciones que te ayudarán a elevar el monto de venta de tu marca. Para lograrlo puedes enfocarte en buscar clientes nuevos, pero no te olvides de tus clientes actuales ni de generar acciones para seguirlos enamorando con productos o servicios adicionales con el objetivo de elevar […]
FILANTROPÍA, INFLUENCERS Y SUS EFECTOS EN LA POLÍTICA
Estamos en tiempos difíciles, todo el país ha sufrido los efectos de una sacudida; cientos de vidas perdidas y miles de damnificados de este desastre natural que viene después de varias contingencias previas. Sin embargo, estamos de pie, levantando los puños. La sociedad ha demostrado talante y coraje para afrontar la situación con compromiso; los […]
10º Aniversario Levadura
Gracias clientes y amigos por ser parte tan importante para Levadura, crecer junto a nosotros e ir juntos logrando grandes retos. ¡Gracias por acompañarnos!
CÓMO MANEJAN LOS B2B A SUS CLIENTES NUEVOS
Esta columna quiero dedicarla a todos los negocios B2B: esas organizaciones que generan servicios de calidad, que logran diferenciarse y se enfocan a un nicho de clientes; quienes se especializan en resolver problemas de otras empresas y lo logran con el apoyo de talento humano. Hace algún tiempo una amiga de negocios me platicaba su […]
CÓMO INTEGRAR WHATSAPP BUSINESS A TU ESTRATEGIA DIGITAL
Hace un par de semanas WhatsApp anunció la creación de su versión Business. Esta plataforma, que fue comprada en 2014 por Facebook, ahora tendrá en su nueva versión la opción de crear perfiles para marcas y empresas. Según un estudio reciente de KPMG hay un incremento del 30% en la expectativa de los clientes a un servicio […]
MARKETING PARA MAMÁS DE HOY
El 53% de la fuerza laboral en México son las mujeres. De ese porcentaje, el 63% son madres, es decir, que una de cada tres personas que trabaja es mamá. Por otro lado, el 85% de las decisiones de compra en el hogar son tomadas por la jefa de familia sin que necesariamente sea económicamente […]